最近轰轰烈烈的医院反腐行动引人注目。
我想了想,当代的医院除了反腐,还需要什么。我可以毫不犹豫地说:迫切需要人文主义!医院的文件里,基本上都离不开“人文主义”这四个字。有趣的是:越缺什么,越强调什么。因为几乎没有人在意:什么是人文主义。至于怎么以人文主义来实践人文关怀,那似乎就是“别人的事”——尤其是一线医生和护士的事。
什么是人文主义呢?人文主义是一种世界观。这不要求每个人都认同和践行,但要知道作为人,需要“被看见”和需要“被理解”及“被关怀”。医院的存在并不仅仅是收钱治病,而是要关注人类的福祉和身心健康——这就是人文主义的含义之一。医院内的设置也要注重到人类对生活的自然主义态度。
落到实地,人文主义就是一把椅子。
就拿我曾就职的医院来作为例子吧。
这个医院是个无烟医院。这一点值得大力赞扬。但转念一想:那吸烟的人怎么办呢?但是人来人往这么多人,如果一刀切不让人吸烟,那就是随便一个角落,就有人在那吸烟。那在国外的医院,在进入医院的一个不足十平米的户外地方搭建有一个专门的吸烟区。人们知道有这个吸烟区,吸烟的时候会自觉过去。但实在不愿意医院有一点烟味,那无烟医院能做到也是很优秀的。
说说户外椅子。我在这所医院,没有见到过。从人步入医院,不管是有病的还是没病的,都会发现,出门候诊室外的零星凳子,几乎就看不到凳子的存在。如果人们去公园,发现没凳子,就会往石阶上坐着歇会。那医院的石阶上贴着:“禁止落座”。既然知道人们有落座的需求,却禁止落座,这本身就很滑稽。
冬日的午后,有一次,我吃过午饭,想在医院的草地上坐一坐休息晒晒太阳。保安就来驱逐。我看了看四周,护士医生都站着晒太阳,唯独没有落座的。可是国外的医院呢?绿地的周围,有可以落座的白色长椅、有可以随意坐的草地。那我们国内的大医院为什么就不没有可以落座的地呢??
椅子,就是人文关怀的具象。去医院,从诊室出来,去拿药。整个过程,人是很容易累的。无论是陪着去医院的,还是本身带着“病”的。在走来走去的过程中,在户外有椅子能坐会,人的心情是不一样的。哪怕没有椅子,人们也是能找到落座的地方。可是,这么大的医院,竟然不给人坐一会,我从中能体会到的是:傲慢。人文主义和人文关怀,也只是纸上谈兵而已。
而这把椅子,不知道去医院的人们还要等很久才能落座。
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